AGB CT-Baitboats CT-Pool
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1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge über unsere Onlineshops und Webseiten.
1.2. Die AGB gelten insbesondere für den Verkauf folgender Waren:
- Drop-Stitch-Aufstellpools
- Poolzubehör
- Poolabdeckungen
- Pumpen
- Filteranlagen
- Pumpen- und Filterzubehör
- Futterboote
- Futterboot-Zubehör
- Fernbedienungen
- Echolote
- Sonartechnik
- Unterwasserkameras
- Akkus
- Ladegeräte
- Angelzubehör
- Fishing Tackle
- Outdoorzubehör
- Ersatzteile
- elektronisches Zubehör
1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
1.4. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
2. Vertragssprache
2.1. Die Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch.
2.2. Soweit unser Shop zusätzlich in anderen Sprachen angeboten wird, kann der Vertragsabschluss auch in der jeweils angebotenen Sprache erfolgen.
3. Vertragsabschluss
3.1. Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
3.2. Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab.
3.3. Der Vertrag kommt insbesondere zustande durch:
- unsere Auftragsbestätigung,
- eine Zahlungsaufforderung,
- eine Versandbestätigung,
- die Übergabe der Ware,
- oder den Versand der Ware.
3.4. Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt grundsätzlich nur den Eingang der Bestellung.
4. Produkte und Produktbeschreibungen
4.1. Für die Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Produktbeschreibungen und technischen Eigenschaften.
4.2. Produktbilder dienen der möglichst realistischen Darstellung der Ware.
4.3. Geringfügige Farbabweichungen können insbesondere entstehen durch:
- unterschiedliche Bildschirme,
- unterschiedliche Bildschirm- oder Farbeinstellungen,
- Lichtverhältnisse,
- produktionsbedingte Schwankungen.
4.4. Ausdrücklich vereinbarte Größen, technische Eigenschaften und Produktausführungen bleiben verbindlich.
5. Preise
5.1. Alle Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2. Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Versandkosten,
- Speditionskosten,
- Kosten für Sondertransporte,
- Verpackungskosten.
5.3. Bei Lieferungen außerhalb des jeweiligen Steuer- oder Zollgebietes können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen.
6. Zahlung
6.1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop angezeigt.
6.2. Je nach Bestellung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Vorauszahlung,
- Banküberweisung,
- elektronische Zahlungsmethoden.
6.3. Bei Vorauszahlung erfolgt die Bearbeitung beziehungsweise Bestellung beim Hersteller grundsätzlich nach Zahlungseingang.
6.4. Bei Vorbestellungen oder Sonderbestellungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
7. Vorbestellungen und Reservierungen
7.1. Produkte können bereits vor ihrer Lagerverfügbarkeit vorbestellt oder reserviert werden.
7.2. Dies betrifft insbesondere Waren, die:
- noch produziert werden,
- sich bereits im internationalen Transport befinden,
- beim Hersteller bestellt werden,
- speziell für unsere nächste Lieferung vorgesehen sind.
7.3. Der Kunde erhält einen voraussichtlichen Lieferzeitraum.
7.4. Eine Vorbestellung beziehungsweise Reservierung wird verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurde und eine gegebenenfalls vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.
8. Stornierung vorbestellter oder reservierter Ware
8.1. Gesetzliche Rücktrittsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
8.2. Besteht kein gesetzliches kostenloses Rücktrittsrecht und möchte der Kunde eine bereits verbindlich reservierte oder bestellte Ware ohne wichtigen beziehungsweise triftigen Grund stornieren, ist eine Stornierung nur mit unserer Zustimmung möglich.
8.3. Bei Zustimmung zur Stornierung wird eine:
Stornierungsgebühr von 10 %
des vereinbarten Gesamtpreises verrechnet.
8.4. Eine bereits geleistete Anzahlung kann zur Deckung der Stornierungsgebühr verwendet werden.
8.5. Der über die Stornierungsgebühr hinausgehende Restbetrag einer Anzahlung wird dem Kunden zurückerstattet.
8.6. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden beziehungsweise Aufwand entstanden ist.
8.7. Keine Stornierungsgebühr fällt an, wenn:
- ein gesetzliches kostenloses Rücktrittsrecht besteht,
- wir den Vertrag wesentlich verletzt haben,
- der Kunde aufgrund einer rechtlich erheblichen Lieferverzögerung nach den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktritt.
9. Lieferung
9.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
9.2. Je nach Größe und Gewicht der Ware erfolgt die Lieferung per:
- Paketdienst,
- Spedition,
- Sondertransport.
9.3. Große Drop-Stitch-Pools können ausschließlich per Spedition geliefert werden.
10. Lieferzeiten
10.1. Die beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten beziehungsweise Lieferzeiträume gelten unter normalen Produktions-, Transport- und Zollbedingungen.
10.2. Lagernde Ware wird innerhalb des beim Produkt angegebenen Lieferzeitraums versendet.
10.3. Längere Lieferzeiten können insbesondere gelten für:
- Vorbestellungen,
- reservierte Waren,
- noch in Produktion befindliche Waren,
- internationale Lieferungen.
10.4. Der jeweils angegebene beziehungsweise vereinbarte Lieferzeitraum ist maßgeblich.
11. Waren aus China und internationale Lieferketten
11.1. Ein wesentlicher Teil unserer Produkte beziehungsweise Produktkomponenten wird international, insbesondere aus China, bezogen.
11.2. Dadurch können Lieferzeiten von internationalen Produktions-, Transport-, Zoll- und Logistikabläufen beeinflusst werden.
11.3. Lieferverzögerungen können insbesondere verursacht werden durch:
- Produktionsverzögerungen,
- Verzögerungen beim Hersteller,
- Zollabfertigungen,
- Zollkontrollen,
- behördliche Kontrollen,
- Änderungen von Einfuhrbestimmungen,
- Hafenüberlastungen,
- Terminalüberlastungen,
- Containerknappheit,
- fehlende Transportkapazitäten,
- Einschränkungen im Schiffsverkehr,
- Verzögerungen im Schiffsverkehr,
- Einschränkungen im Bahnverkehr,
- Verzögerungen im Zugverkehr,
- Einschränkungen im Flugverkehr,
- Verzögerungen im Luftfrachtverkehr,
- Straßensperren,
- Grenzschließungen,
- Streiks,
- Naturkatastrophen,
- Hochwasser,
- Sturm,
- extreme Wetterbedingungen,
- sonstige Umwelteinflüsse,
- politische Unruhen,
- Krieg,
- Sanktionen,
- Embargos,
- behördliche Maßnahmen,
- Sperren wichtiger internationaler Transportwege.
11.4. Bei solchen Ereignissen kann sich die Lieferzeit um einen angemessenen Zeitraum verlängern.
11.5. Dies gilt insbesondere für nicht von uns beeinflussbare Verzögerungen im:
- Seeverkehr,
- Bahnverkehr,
- Straßenverkehr,
- Luftverkehr,
- Zollverfahren.
11.6. Wir informieren den Kunden nach Möglichkeit über uns bekannt gewordene wesentliche Lieferverzögerungen.
11.7. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
12. Teillieferungen
12.1. Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für den Kunden zumutbar ist.
12.2. Verbrauchern dürfen dadurch keine zusätzlichen, vorher nicht vereinbarten Versandkosten entstehen.
13. Transportschäden
13.1. Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Übernahme auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen.
13.2. Bei sichtbaren Schäden sollte der Schaden möglichst:
- beim Zusteller vermerkt,
- fotografiert,
- auf dem Lieferschein dokumentiert werden.
13.3. Bei Verbrauchern führt eine unterlassene sofortige Schadensmeldung nicht zum automatischen Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
14. Eigentumsvorbehalt
14.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
15. Rücktrittsrecht für Verbraucher
15.1. Verbraucher haben bei einem Fernabsatzgeschäft grundsätzlich das Recht, innerhalb von:
14 Tagen
ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
15.2. Die Rücktrittsfrist beginnt grundsätzlich mit Erhalt der Ware.
15.3. Der Rücktritt kann insbesondere erklärt werden:
- per E-Mail,
- per Brief,
- über ein bereitgestelltes Rücktrittsformular,
- über eine gesetzlich vorgeschriebene Rücktrittsfunktion im Onlineshop.
16. Rücksendung nach Rücktritt
16.1. Nach einem wirksamen Rücktritt muss die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden.
16.2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde.
16.3. Bei besonders großen Waren, insbesondere:
- großen Drop-Stitch-Pools,
- Speditionsware,
- sonstiger nicht paketversandfähiger Ware,
werden die entsprechenden Rücksendekosten vor dem Kauf angegeben.
17. Wertverlust bei Rücksendungen
17.1. Der Kunde darf die Ware grundsätzlich in dem für eine Prüfung erforderlichen Umfang prüfen.
17.2. Für einen Wertverlust muss der Verbraucher einstehen, wenn er die Ware stärker benutzt hat, als dies zur Prüfung von:
- Beschaffenheit,
- Eigenschaften,
- Funktion
notwendig gewesen wäre.
17.3. Bei Pools können insbesondere folgende Umstände einen Wertverlust verursachen:
- starke Verschmutzungen,
- Beschädigungen,
- unsachgemäßer Aufbau,
- längerfristige Benutzung,
- erhebliche Gebrauchsspuren.
18. Sonderanfertigungen
18.1. Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, kann das gesetzliche Rücktrittsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
18.2. Dies kann insbesondere betreffen:
- individuell bedruckte Pools,
- Pools mit Kundenlogo,
- Sondergrößen,
- individuelle Designs,
- Sonderanfertigungen,
- kundenspezifische Ersatzteile,
- individuell beschriftete Produkte.
18.3. Eine normale Vorbestellung eines serienmäßigen Standardproduktes gilt nicht automatisch als Sonderanfertigung.
19. Gewährleistung für Privatkunden
19.1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
19.2. Bei neuer Ware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich:
2 Jahre ab Übergabe der Ware
19.3. Bei einem berechtigten Mangel bestehen nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf:
- Reparatur beziehungsweise Verbesserung,
- Austausch,
- Preisminderung,
- Vertragsauflösung.
20. Gewährleistung für Geschäftskunden
20.1. Für Unternehmer beziehungsweise Geschäftskunden wird die Gewährleistungsfrist, soweit gesetzlich zulässig, auf:
1 Jahr ab Übergabe
beschränkt.
20.2. Unternehmer haben die Ware nach Erhalt zu überprüfen.
20.3. Festgestellte Mängel sind innerhalb angemessener Frist schriftlich mitzuteilen.
21. Schäden, die nicht unter die Gewährleistung fallen
21.1. Kein Gewährleistungsmangel liegt vor, wenn der Schaden erst nach Übergabe durch eine vom Kunden zu vertretende Handlung oder äußere Einwirkung verursacht wurde.
21.2. Dies betrifft insbesondere Schäden durch:
- unsachgemäße Verwendung,
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung,
- Nichtbeachtung der Aufbauanleitung,
- mechanische Beschädigungen,
- Schnitte,
- Stiche,
- scharfkantige Gegenstände,
- falsche Lagerung,
- Frost,
- Überdruck,
- falsche elektrische Spannung,
- ungeeignete Ladegeräte,
- Trockenlauf einer Pumpe,
- nicht erlaubte Umbauten,
- Gewalteinwirkung,
- fehlende beziehungsweise unsachgemäße Wartung.
21.3. Normale Abnutzung und gewöhnlicher Verschleiß stellen keinen Produktmangel dar.
22. Drop-Stitch-Pools
22.1. Drop-Stitch-Pools müssen entsprechend der jeweiligen Aufbau- und Bedienungsanleitung verwendet werden.
22.2. Der Untergrund muss:
- ausreichend tragfähig,
- möglichst eben,
- frei von scharfkantigen Gegenständen sein.
22.3. Der für das jeweilige Modell zulässige Betriebsdruck darf nicht überschritten werden.
22.4. Bei einem teilweisen oder vollständigen Versenken beziehungsweise Einfassen des Pools müssen geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.
22.5. Zwischen der Poolwand und angrenzenden Materialien muss ein geeigneter Schutz gegen Scheuern, Reibung und Beschädigungen vorgesehen werden.
Dies betrifft insbesondere angrenzende Materialien wie:
- Erde,
- Holz,
- Steine,
- Beton,
- sonstige Verkleidungen.
22.6. Als Schutzmaßnahmen können je nach Einbausituation insbesondere verwendet werden:
- Styroporplatten,
- geeignete Schutzplatten,
- Noppenfolie,
- Scheuerschutzleisten,
- Gummischutzleisten.
22.7. Bei Styropor-Schutzplatten kann abhängig von der jeweiligen Konstruktion eine Stärke von etwa 60 bis 100 mm vorgesehen werden, sofern dies den technischen Anforderungen der Einbausituation entspricht.
22.8. Schäden durch eine nicht fachgerecht ausgeführte Einfassung oder Versenkung gelten nicht als bereits bei Übergabe vorhandener Produktmangel, wenn die Beschädigung dadurch verursacht wurde.
23. Futterboote
23.1. Futterboote dürfen nur entsprechend der jeweiligen Bedienungsanleitung und technischen Spezifikation eingesetzt werden.
23.2. Der Benutzer hat insbesondere zu beachten:
- maximale Zuladung,
- zulässige Akkus,
- geeignete Ladegeräte,
- korrekten Betrieb der Fernbedienung,
- Wasserbeständigkeit des jeweiligen Modells,
- vorgeschriebene Pflege und Reinigung.
23.3. Reichweitenangaben für:
- Fernsteuerung,
- GPS,
- Kamera,
- Sonar,
- Echolot
beziehen sich auf geeignete beziehungsweise optimale Bedingungen.
23.4. Die tatsächlich erreichbare Reichweite kann durch äußere Einflüsse reduziert werden.
24. Akkus
24.1. Akkus unterliegen einem natürlichen Alterungs- und Verschleißprozess.
24.2. Die maximale Kapazität kann insbesondere abhängig sein von:
- Alter,
- Ladezyklen,
- Temperatur,
- Nutzung,
- Lagerung.
24.3. Ein normaler Kapazitätsverlust durch Alter und Nutzung stellt für sich allein keinen Produktmangel dar.
24.4. Gewährleistungsansprüche wegen bereits bei Übergabe vorhandener Herstellungs- oder Materialfehler bleiben unberührt.
25. Pumpen und Filteranlagen
25.1. Pumpen und Filteranlagen müssen entsprechend der jeweiligen Bedienungsanleitung verwendet werden.
25.2. Insbesondere sind folgende Punkte zu beachten:
- Wasserstand,
- Filterzustand,
- Ansaugung,
- elektrischer Anschluss,
- Reinigung,
- Wartung,
- Frostschutz,
- Trockenlaufschutz.
25.3. Schäden durch:
- Trockenlauf,
- Frost,
- falsche Spannung,
- blockierte Leitungen,
- unsachgemäße Installation
stellen keinen bereits bei Übergabe vorhandenen Produktmangel dar, sofern sie durch diese Umstände verursacht wurden.
26. Reklamationen
26.1. Reklamationen sind zu richten an:
CT-Baitboats / CT-Pool
Birkenallee 11
4752 Riedau
Österreich
E-Mail:
sale@ct-pool.com
oder
sale@ct-baitboats.com
26.2. Für eine möglichst schnelle Bearbeitung bitten wir um folgende Angaben:
- Bestellnummer,
- Rechnungsnummer,
- Produktbezeichnung,
- Beschreibung des Mangels,
- gegebenenfalls Seriennummer,
- Fotos oder Videos, soweit dies zumutbar ist.
26.3. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht davon abhängig gemacht, dass Fotos oder Videos übermittelt werden.
27. Garantie
27.1. Die gesetzliche Gewährleistung ist von einer freiwilligen Garantie zu unterscheiden.
27.2. Eine zusätzliche Garantie gilt nur, wenn diese ausdrücklich beim jeweiligen Produkt angegeben wurde.
27.3. Eine Herstellergarantie richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
27.4. Die gesetzliche Gewährleistung gegenüber uns als Verkäufer bleibt davon unberührt.
28. Haftung
28.1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
28.2. Eine Haftung für folgende Schäden wird nicht ausgeschlossen:
- vorsätzlich verursachte Schäden,
- grob fahrlässig verursachte Schäden,
- Personenschäden.
28.3. Zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsrecht bleiben unberührt.
28.4. Gegenüber Unternehmern kann die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen beziehungsweise eingeschränkt werden.
29. Höhere Gewalt
29.1. Bei außergewöhnlichen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereiches können sich Liefer- und Leistungsfristen angemessen verlängern.
29.2. Hierzu zählen insbesondere:
- Naturkatastrophen,
- extreme Wetterereignisse,
- Krieg,
- politische Unruhen,
- Streiks,
- behördliche Maßnahmen,
- Grenzschließungen,
- Embargos,
- erhebliche Störungen internationaler Lieferketten.
29.3. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
30. Datenschutz
30.1. Personenbezogene Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
30.2. Weitere Informationen befinden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
31. Anwendbares Recht
31.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
31.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes nicht eingeschränkt werden.
32. Gerichtsstand
32.1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
32.2. Für Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens als Gerichtsstand.
33. Gültigkeit der AGB
33.1. Es gelten die AGB in jener Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.
33.2. Spätere Änderungen dieser AGB ändern bereits abgeschlossene Verträge nicht rückwirkend.
34. Salvatorische Bestimmung
34.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
34.2. Gegenüber Verbrauchern tritt an die Stelle einer unwirksamen Bestimmung die entsprechende gesetzliche Regelung.